Klantenservice Tmobile

Home / Nieuws / Klantenservice Tmobile

Bijna iedereen die op zoek gaat naar mogelijkheden voor mobiele telefoon abonnementen, komt op een gegeven moment wel T-Mobile tegen. Is het nu wat voor jou om een contract bij hen af te sluiten? Daar kun je snel achter komen door contact te leggen met de klantenservice van T-mobile. Dit bedrijf is een van de grootste spelers op dit gebied in Nederland en er zijn dan ook heel veel mensen die bij hen een abonnement hebben. Wil jij weten hoe de landelijke dekking is of dat je echt waar krijgt voor je geld, dan kun je beter reviews van andere klanten gaan lezen. Heb jij echter een andere vraag, dan ben je bij de klantenservice van Tmobile aan het juiste adres. Je kunt dan denken aan vragen op het gebied van contractsduur of de toestellen die zij kunnen leveren bij de abonnementen. Wil jij bijvoorbeeld per se het nieuwste model van een bepaald merk in combinatie met een abonnement van deze provider, dan moet je natuurlijk wel weten of zij dit zelf al in een gunstige combinatie aanbieden of dat je beter de smartphone los kunt kopen en daarbij een sim only contract af kunt sluiten. Overleg hierover gerust met de klantenservice van Tmobile. Ook als jij bijvoorbeeld een aflopend contract hebt en je wilt weten wat voor mogelijkheden jij hebt als je gaat verlengen, staan de medewerkers graag voor jou klaar.

Klantenservice Tmobile voor zakelijke markt

Niet alleen consumenten kunnen bij deze provider terecht voor mobiele telefonie, zij leveren ook diensten voor de zakelijke markt. Hierbij kan het nog belangrijker zijn om vooraf contact te hebben met de klantenservice van Tmobile, zodat je zeker weet dat alles goed geregeld is. Een goed bereik is bijvoorbeeld voor jouw bedrijf van groot belang, net als interessante tarieven. Als jij veel voor zaken onderweg bent, dan wil je natuurlijk niet steeds moeten zoeken naar een plek waarop jij wel bereik hebt. De klantenservice van Tmobile kan jou alles vertellen over de dekking die zij bieden en de tarieven die zij voor de zakelijke markt kunnen rekenen. Bovendien kun je hen dan ook meteen vragen of zij toevallig ook speciale pakketten in de aanbieding hebben of dat je korting kunt krijgen als je een bepaalde hoeveelheid bundels bij hen afneemt. Al dit soort vragen is echt voer voor de klantenservice van Tmobile, je kunt het gemakkelijker hen vragen dan proberen dit allemaal zelf uit te zoeken.

Lastig keuzemenu

Bellen naar de klantenservice van Tmobile heeft voor velen de voorkeur, omdat dit de snelste manier is om antwoord te krijgen op jouw vragen. Sneller dan bijvoorbeeld een mail sturen of via sociale media een bericht verzenden. Maar een groot nadeel van de telefonische helpdesk van dit bedrijf is het ingewikkelde keuzemenu waar je mee te maken krijgt. Allereerst krijg je al drie verschillende opties, namelijk voor:

  • het bereiken van de klantenservice van Tmobile door klanten
  • vragen als je nog geen klant bent
  • vragen over mobiele telefonie

Heb je hier een keus uit gemaakt, dan krijg je vervolgens nog weer verschillende opties voorgelegd. Het kan dan best lastig zijn om het overzicht te behouden en steeds de juiste nummers te kiezen. Gelukkig maakt deklantenservice.nl, webpagina van De Klantenservice, dit een stuk eenvoudiger voor jou. Zij hebben van een grote hoeveelheid bedrijven niet alleen de telefoonnummers verzameld, maar ook de keuzemenu’s uitgeschreven die je te horen krijgt als je het betreffende nummer belt. Je kunt dit dus eerst op je gemak doorlezen voordat je daadwerkelijk naar de klantenservice van Tmobile belt en zo direct een goede keuze maken uit de vele opties die je voorgelegd krijgt.